问题一点火不畅
①电池老化，电压不行
判别方式：更换备用电池后看电源显示灯是否亮。

办法：更换电池

②电磁阀损坏或老化。
判别方式：点火时只有电火花声音，没有听到电磁阀哒哒声音。

办法：更换电磁阀。

③点火器或控制器出现毛病
判别方式：脉冲点火器和控制器有一方有毛病，热水器均不能正常点火，需求打开热水器外壳看看。

办法：点火针偏移则拨正，老化需更换；感应老化，可将感应擦亮安放好（使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针）即可。

④进水口堵塞积垢
判别方式：水流不畅，进水口水量小
办法：拆下冲洗即可。

点不着火是燃气热水器出现最多的问题，这里只列举多数状况，比如气源不符、水压不行等问题也是有可能的，如果遇到无法判别原因的状况还是应该及时请专业人员来维修，以免发生危险。

问题二焚烧不完全
①缺氧环境，无法完全焚烧
判别方式：使用时如果门窗紧闭，很容易造成缺氧。

办法：开窗通风，将热水器放置在干燥空气流动的环境中。

②热水器内部积碳，造成焚烧阻碍
判别方式：检查火喷嘴、电热器等，发现积碳，清除干净。
办法：积碳欠好清理，更换新的燃气热水器为好。

焚烧不完全会导致有害物体产生，污染环境，甚至其中排放的一氧化碳会对家人的生命安全造成威胁，所以建议大家在购买燃气热水器的时候，一定要挑选全新一代的安防燃气热水器。这种热水器具备“富氧蓝焰”焚烧技术，该技术通过转化航天动力焚烧推进系统的精确配比，实现湛蓝焚烧火焰，其高效焚烧可以从根源减少一氧化碳排放量。

问题三水温与设定不符，忽冷忽热
①热负荷不行
判别方式：温度设定好以后，水温还是不变，或是忽冷忽热。

办法：需求更换升数比较大的热水器，或是将进水量调节小一点。

②高层水压不稳
判别方式：出水量小，水忽冷忽热。

办法：普通热水器仅有一个水量伺服器，阿诗丹顿热水器维修电话告诉您只能调节进水流量，而不能调节旁通水流量。

③温度传感器毛病
判别方式：温度传感器与接线板的接线状况是否良好，有无短路、断路状况。

办法：更换温度传感器